Поддержка клиентов
DXTECH обеспечивает отличное обслуживание и поддержку всех наших клиентов, включая, помимо прочего:
- Оперативные и полезные ответы на запросы клиентов
- Отслеживание всего процесса производства и продажи
- Бесплатная проверка и анализ процесса
- Планирование воды, электричества и газа
- Проектирование и планирование заводских автоматизированных производственных линий
- Бесплатное онлайн-обучение и поддержка по установке, использованию и обслуживанию
- Техническая поддержка на месте, руководства по установке и обучение
- Быстрое реагирование на использование и обслуживание машины послепродажным обслуживанием.
Информация о гарантии
DXTECH предлагает ДВУХЛЕТНЮЮ гарантию на весь станок для резки волоконным лазером.
В течение гарантийного срока мы бесплатно заменим сломанные детали при нормальном использовании и обслуживании, за исключением повреждений, вызванных человеческим фактором. Кроме того, источник волоконного лазера будет только ремонтироваться, а не заменяться.
Мы также предоставляем запчасти и аксессуары по себестоимости, даже если гарантийный срок истекает. Наши квалифицированные инженеры и техники также обеспечивают пожизненную техническую поддержку и рекомендации.
Способы оплаты
Основные партнеры
Больше услуг
Рабочее время DXTECH: с 8:30 до 17:30 с понедельника по пятницу и с 8:30 до 12:00 по субботам BJT.
Но мы обещаем, что на все запросы и вопросы будут даны ответы как можно скорее, как только они будут доведены до нашего сведения. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо вопросы.
Электронная почта: [email protected]
Телефон/WhatsApp/Wechat: +86-15662748204
